末端銷售者

獲利來自於他每天累積的消費者

• 過去的狀況分析
• 現在的效率管理
• 未來的行銷價值

如   賣菜的阿婆

過去:對人的信任不等於對商品的信賴

因為他所銷售的對象,他的獲利來自於他每天累積消費者這些消費者跟大家非常的貼切,其實他並不是在賣東西,她在賣的是他個人的信任度,他如何的去鞏固他的兩百位客戶、因為這些客戶都是屬於可以馬上回流的客戶。

這些客戶都必須要有足夠的信賴、但他如何幫這些客戶把關?他其實更想要幫這些客戶把關,因為這些客戶就像他的家人,

現在:對商品的信賴會增加對人的信任

今天買、明天買、大後天買?

隨之大數據的科技到來、目前生態圈講求的是服務之間的連結性、藉由相互連繫的服務、使消費者能夠感覺到習慣的需求。每個階段都有食、衣、住、行、育、樂各項偏好、以便於未來新市場的可被需求性

客戶     大數據       品牌         扮演著三者之間的黏著劑

他是最末端的銷售者、一年三百六十五天,所以他必須要幫客人們把關

而他她們因為經常在賣,所以他也成為這個產品的專家,

而專家的角度更能夠判斷出商品的好壞之分,

他可以幫他的客戶把關、判斷或去採購,

也是建立他自己的品牌形象。

未來:如何將資訊流、金流、人流、順利串接、是最大的挑戰、就像接水管一樣、要思考變數多、蒐集分析大數據來擬定定決策提升經營效能

提供特色的品質服務、建立長期累積的信任與忠誠度。

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