👨🌾原料生產者 |
🧑⚖交易盤商 |
👨🏭生產製造者 |
👳成品貿易盤商 |
😀末端銷售者 |
👀消費者 |
👨💼老闆 |
👨⚖管理者 |
👩🍳受雇生產者 |
👮稽查單位 |
👨🔬檢驗單位 |
🕵審查單位 |
🤵捐贈者 |
👩💼受贈團體 |
👨🏫教導人員 |
👩🎓學習人員 |
👨🦳智慧傳承者 |
👨🔧維修保養者 |
💝真愛呈現 |
🔙返回角色看角度 |
獲利來自於他每天累積的消費者
• 過去的狀況分析
• 現在的效率管理
• 未來的行銷價值
例如:賣菜的阿婆
過去:對人的信任不等於對商品的信賴
因為他所銷售的對象,他的獲利來自於他每天累積的消費者這些消費者
跟大家非常的貼切,其實他並不是在賣東西,她在賣的是他個人的信任度,
他如何的去鞏固他的兩百位客戶、因為這些客戶都是屬於可以馬上回流的客戶。
這些客戶都必須要有足夠的信賴、但他如何幫這些客戶把關?
他其實更想要幫這些客戶把關,因為這些客戶就像他的家人,
現在:對商品的信賴會增加對人的信任
今天買、明天買、大後天買?
隨之大數據的科技到來、目前生態圈講求的是服務之間的連結性、
藉由相互連繫的服務、使消費者能夠感覺到習慣的需求。
每個階段都有食、衣、住、行、育、樂各項偏好、以便於未來新市場的可被需求性。
客戶、大數據、品牌扮演著三者之間的黏著劑
他是最末端的銷售者、一年三百六十五天,所以他必須要幫客人們把關,
而他她們因為經常在賣,所以他也成為這個產品的專家。
而專家的角度更能夠判斷出商品的好壞之分,他可以幫他的客戶把關、
判斷或去採購,也是建立他自己的品牌形象。
未來:如何將資訊流、金流、人流、順利串接、是最大的挑戰、就像接水管一樣、
要思考變數多、蒐集分析大數據來擬定定決策提升經營效能
提供特色的品質服務、建立長期累積的信任與忠誠度。
延生閱讀
原料生產者 |
交易盤商 |
生產製造者 |
成品貿易盤商 |
末端銷售者 |
消費者 |
老闆 |
管理者 |
受僱生產者 |
稽查單位 |
檢驗單位 |
審查單位 |
捐贈者 |
受贈團體 |
教導人員 |
學習人員 |
智慧傳承者 |
維修保養者 |
真愛呈現 |